ג'ואן ב. קריסטל, בעלת תואר שני בעבודה סוציאלית מאוניברסיטת דנוור, קיבלה תעודה בטיפול בטראומה מהמכון להכשרה והשכלה מתקדמת בפסיכותרפיה בבלטימור, מרילנד. לפני עלייתה ארצה, היא שימשה כמתאמת קלינית בארגון "שופר", תוכנית קהילתית שיתופית לניצולי טראומות ילדות. כיום היא מדריכה קלינית במכון למשפחה ומקיימת פרקטיקה פרטית בירושלים ובאפרת.